Nordic Scaling
Nordic Scaling
Olet pohjoisessa. Kasvatat yritystäsi.
Kasvu tarvitsee asiakaspalvelun, joka on auki koko ajan. Siksi rakennamme tekoälyasiakaspalvelijan suoraan yrityksesi nykyisille nettisivuille.
Mihin autamme
Jokaiseen kysymykseen vastataan, myös illalla.
Pienyritykseen tulee paljon samoja kysymyksiä, ja osa yhteydenotoista jää vastaamatta. Asiakaspalvelija vastaa hinnoista, palveluista, aukioloajoista ja toiminta-alueesta yrityksesi omien tietojen pohjalta, ympäri vuorokauden.
- Rakennus ja remontti
- Kiinteistönvälitys
- Kuntosalit
- Verkkokaupat
- Kauneus ja hyvinvointi
- Autokorjaamot
- Siivous
- Muutto
- Eläinlääkärit
- Tilitoimistot
Mitä se tekee
Kävijästä tulee valmis liidi.
- 1
Kävijä kysyy
Sivuillasi illalla tai viikonloppuna, kun et itse ehdi vastata.
- 2
Botti vastaa
Hinnastosi, palvelujesi ja aukioloaikojesi pohjalta, heti.
- 3
Saat valmiin liidin
Kun kävijä on ostamassa, botti kysyy tarjoukseen tarvittavat tiedot ja lähettää ne sähköpostiisi.
Vain sinun tietosi. Jos botti ei tiedä, se ohjaa ottamaan yhteyttä.
Suomeksi ja englanniksi. Vaihtaa kieltä sen mukaan, millä kielellä asiakas kirjoittaa.
Puhelimella ja tietokoneella. Nettisivujasi ei tarvitse uusia.
Rehellinen. Chatissa lukee aina, että asiakas keskustelee tekoälyn kanssa.
Paketti ja hinta
Alkaen 2 500 €
Kertamaksu, sen jälkeen ylläpito 39 €/kk. Hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa.
Paketti sisältää
Tekoäly, joka hoitaa työn
- AI-chat asiakkaiden kysymyksiin
- Liidien kvalifiointi: botti kysyy tarjoukseen tarvittavat tiedot
- Liidi-ilmoitukset sähköpostiisi
- Suomi ja englanti
Lisäkielet 200 € kieleltä.
Käyttöönotto
- Yrityksesi tietojen kokoaminen ja botin opettaminen
- Asennus nykyisille sivuillesi
- Testaus ja hyväksyntä ennen julkaisua
- 30 päivän hienosäätö
Ylläpito 39 €/kk
- Botin pyörittäminen
- Tekoälyn käyttökulut
- Tietojen päivitys, kun hinnat tai palvelut muuttuvat
Ei määräaikaa, irtisanomisaika 1 kk.
Ei sisälly pakettiin
Ajanvaraus kalenteriin, asiakasrekisterin (CRM) yhdistäminen, automaattiset jälkiviestit, keskusteluraportit, maksujen vastaanotto ja kuvien vastaanotto. Jos sinulla on oma ajanvarauslinkki, botti ohjaa asiakkaan sinne.
Miten hoidamme hommat
Me rakennamme, asennamme ja ylläpidämme.
Botti on käytössä noin viikon kuluttua siitä, kun maksu ja tietosi ovat tulleet.
- 1
Tilaus
Hyväksyt tarjouksen ja maksat kertamaksun.
- 2
Tietosi
Kerromme, mitä tietoja tarvitsemme: hinnasto, palvelut, aukioloajat, toiminta-alue ja yleisimmät kysymykset.
- 3
Rakennus
Rakennamme ja testaamme botin, noin viikossa.
- 4
Hyväksyntä
Kokeilet bottia itse ja hyväksyt sen vastaukset.
- 5
Asennus
Asennamme botin nykyisille sivuillesi.
- 6
Hienosäätö
Hienosäädämme bottia 30 päivän ajan.
Perustaja
Niila Björninen
Perustin Nordic Scalingin Tampereella, kun huomasin, että yritysten arvosteluissa toistuu sama valitus, puhelimeen ei vastata eikä viesteihin palata. Usein syy ei ole huono palvelu, vaan se, ettei yrittäjä ehdi kaikkeen. Siksi rakennan yrityksille asiakaspalvelijan, joka vastaa silloin kun he eivät ehdi. Rakennan jokaisen asiakaspalvelijan itse kotona, opetan sen yrityksen omilla tiedoilla ja huolehdin siitä käyttöönoton jälkeenkin.
Usein kysyttyä
Usein kysyttyä
Pitääkö nettisivut uusia?
Ei. Botti lisätään nykyisille sivuillesi.
Toimiiko se meidän sivuillamme?
Useimmilla alustoilla, kuten WordPress, Shopify ja Wix. Tarkistamme sivusi ennen laskua.
Mitä jos botti vastaa väärin?
Botti vastaa vain antamillasi tiedoilla, ja jos se ei tiedä, se ohjaa ottamaan yhteyttä. Hyväksyt vastaukset ennen julkaisua, ja ensimmäiset 30 päivää hienosäädämme bottia.
Kuka botin asentaa?
Me. Kutsut meidät sivustollesi omana käyttäjänä, emmekä pyydä salasanaasi. Jos sivujasi hoitaa mainostoimisto, annamme heille koodin ja ohjeet.
Kysyykö botti arkaluonteisia tietoja?
Ei. Botti ei kysy henkilötunnusta, korttitietoja eikä terveystietoja.
Voiko ylläpidon lopettaa?
Voi. Ylläpidolla ei ole määräaikaa, ja irtisanomisaika on yksi kuukausi.
Palautetaanko kertamaksu?
Kertamaksua ei palauteta, mutta bottia hienosäädetään niin kauan, että hyväksytte sen vastaukset. Jos emme pysty toimittamaan bottia, rahat palautetaan.
Tietosuoja
Chatissa lukee aina, että asiakas keskustelee tekoälyn kanssa, kuten EU:n tekoälysäädös edellyttää.
Botti ei käytä evästeitä, eikä keskusteluja tallenneta. Botti latautuu vasta, kun kävijä avaa chatin.
Teemme kanssasi henkilötietojen käsittelysopimuksen ja annamme valmiin tekstin tietosuojaselosteeseesi.
Hanki yrityksellesi 24/7 asiakaspalvelija
Jätä puhelinnumerosi, niin soitamme ja kerromme, miten botti toimisi juuri sinun sivuillasi.