1. Rekisterinpitäjä
Nordic Scaling (toiminimi, Niila Björninen)
Y-tunnus 3593073-4, Tampere
Sähköposti scalingnordic@gmail.com, puhelin 044 240 4932
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
2. Mitä tietoja käsittelemme
Yhteydenottolomakkeella: nimi, yritys, sähköposti, puhelinnumero, nettisivujen osoite ja vapaaehtoinen viesti.
Chatissa: viestit, jotka kirjoitat sivun tekoälyavustajalle, sekä yhteystiedot, jos itse annat ne chatissa ja pyydät yhteydenottoa.
Kun otat yhteyttä sähköpostilla tai puhelimella: viestisi ja yhteystietosi.
Älä kirjoita lomakkeelle tai chattiin henkilötunnusta, korttitietoja tai terveystietoja.
3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
Käytämme tietoja yhteydenottopyyntöösi vastaamiseen, tarjouksen tekemiseen ja mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseen. Chatin viestejä käytetään vain vastauksen tuottamiseen.
Käsittelyn peruste on oikeutettu etumme vastata yritysten yhteydenottoihin sekä sopimusta edeltävät toimet, kun pyydät tarjousta. Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon emmekä profilointiin.
4. Evästeet ja seuranta
Ensimmäisellä käynnillä kysymme, hyväksytkö vai hylkäätkö evästeet. Valintasi tallennetaan selaimesi paikalliseen tallennustilaan, jotta sitä ei kysytä joka kerta. Tämä on välttämätöntä, eikä siihen tarvita suostumusta.
Tilastoevästeet otetaan käyttöön vain, jos hyväksyt ne. Tällä hetkellä sivustolla ei ole käytössä tilastopalvelua eikä muuta kävijäseurantaa. Jos sellainen otetaan käyttöön, se toimii vain hyväksyneillä kävijöillä, ja kerromme palvelun nimen tässä.
Fontit ladataan omalta palvelimeltamme.
Chat latautuu vasta, kun avaat sen. Chatissa näet ensin aloitusruudun, jossa kerrotaan, että keskustelet tekoälyn kanssa ja että viestisi ja IP-osoitteesi välittyvät palvelimellemme ja Anthropicin tekoälypalveluun, myös EU:n ulkopuolelle. Viestikenttä on pois käytöstä, eikä yhtään viestiä lähetetä, ennen kuin painat Hyväksyn ja aloitan. IP-osoitteesi käsitellään chatin palvelimella väärinkäytösten estämiseksi, ja Anthropicille välitetään vain viestit. Hyväksyntää ei tallenneta, joten ruutu näkyy uudestaan seuraavalla käynnillä. Chat ei käytä evästeitä, eikä keskusteluja tallenneta.
Voit muuttaa tai perua valintasi milloin tahansa sivun alareunan kohdasta Evästeasetukset.
5. Kuka tietoja käsittelee
Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja meidän lukuunamme:
- Netlify: sivuston palvelin ja yhteydenottolomakkeen vastaanotto
- Anthropic: chatin tekoäly, joka tuottaa vastaukset
- Google (Gmail): sähköposti, johon yhteydenotot ja chatin yhteydenottopyynnöt tulevat
Emme myy tai luovuta tietoja markkinointiin.
6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista käsittelee tietoja myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Siirroissa käytetään tietosuoja-asetuksen mukaisia suojakeinoja, kuten EU:n komission vakiosopimuslausekkeita.
7. Kuinka kauan tietoja säilytetään
Säilytämme yhteydenottojen tietoja niin kauan kuin niitä tarvitaan yhteydenottoon vastaamiseen ja mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseen, minkä jälkeen ne poistetaan. Kirjanpitoon kuuluvia tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan. Chatin keskusteluja emme tallenna.
8. Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, pyytää niiden korjaamista tai poistamista, vastustaa käsittelyä ja pyytää käsittelyn rajoittamista. Lähetä pyyntö osoitteeseen scalingnordic@gmail.com.
Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).